Klantenservice
- Hoe en wanneer kan ik contact opnemen?
- Wat zijn de verzendkosten?
- Wat is de levertijd?
- Hoe kan ik betalen?
- Bezorgen of afhalen?
- Hoe zit het met de garantie?
- Hoe kan ik een artikel ruilen of retourneren?
- Hoe kan ik inloggen?
- Waar kan ik met mijn klacht terecht?
- Hoe veilig zijn mijn gegevens?
Hoe kan ik betalen?
Bekijk hier de uitleg bij het afrekenproces
Betaal mogelijkheden
Bij afrekenen heb je de keuze om te betalen met:
- iDEAL via je eigen bank (gratis)
- PayPal account (kosten: €1,- *)
- Creditcards via PayPal (kosten: €1,- *)
- Afterpay** digitale acceptgiro ná ontvangst producten (kosten: €1,50 *)
- Overmaken via bankoverschrijving vóór ontvangst van producten (gratis)
- Contant als je zelf de bestelling bij ons komt afhalen (gratis)
- Rembours, je betaalt dan contant met gepast geld aan de chauffeur (kosten: €9,- *)
Bankgegevens Dekbedovertrekshop.com
Rabobank: 14 94 30 655 t.n.v. Kopu.
IBAN: NL45 RABO 0149 4306 55
BIC: RABONL2U
*Voor deze betaalmethoden zijn we genoodzaakt de genoemde toeslagen in rekening te brengen.
** AfterPay voert voor Kopu.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale acceptgiro van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij Kopu.nl betalen met een digitale acceptgiro tot een bedrag van € 250.00 als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Bent u al bekend bij AfterPay kunt u betalen tot een bedrag van € 400.00.
Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacy beleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode.
U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.
